چاله‌ای به نام صف و زمان در وام‌های بانکی

ما رسانه‌ها از هر کلمه‌ای برای توصیف موانعی که مردم برای دریافت هر نوع وام بانکی با آن مواجه هستند، استفاده کرده‌ایم. از بانکداری هفت خوان، سنگ اندازی بانک ها، پیچ و خم بانکی، مشکلات بانکی، کلاه بانکی، صف های طولانی بانکی و… گرفته تا سرعت لاک پشتی در بازپرداخت وام بانکی، سقف و چند هوای بانک در بازپرداخت وام و…

کلمه چاله را بارها می نویسیم تا از دل دردناک وام گیرندگان صحبت کنیم، مانند وام ازدواج، تولد فرزند، خرید خانه، سپرده مسکن برای مستاجران، وام به مشتریان، وام تعمیر و نگهداری، وام کار، و غیره حفره ای به نام صف، زمان و اعصابی که افراد در مواجهه با هر یک از این وام ها وارد آن می شوند. حفره ای که حکایت از وضعیت مردم در سکه های زندگی و لحظات ناامیدی و ناامیدی دارد که با یک حرکت می توانند خود را از سوراخ بیرون بکشند یا در ته چاله بمانند.

این در حالی است که اگر بانک ها طبق روال قانونی مصوبات متقاضیان را در حلقه زمانی قرار ندهند، کار مردم هم شروع می شود اما نتیجه کار بانک ها این است که مردم را می کشند. آنها به صف می آیند و برای مدت طولانی در صف می مانند. بخشی از این سیستم بانکی بیمار به دلیل کمبود اعتبار و بخشی از آن ناشی از کاغذبازی های قدیمی و پیچیده اداری بانک ها است که از روش های مدرن به دور است.

این روال صف و تخصیص زمان وام بانکی را رها کنید، جدا از شرایط زن و شوهری که قرار است ماه ها زندگی مشترک زیر یک سقف را آغاز کنند، وام ازدواج 300 میلیون تومانی که مبلغ آن 600 است. میلیون تومان می تواند بخشی از نیازهای آنها را برطرف کند، اما ماه ها در چاله بلاتکلیفی و آغاز اختلافات ناشی از آن باقی می مانند.

یا مورد مستاجری که موقع اسباب کشی می آید و نیاز به رهن دارد و وام 150 میلیون تومانی ودیعه مسکن بخشی از نیاز او را تامین می کند اما نوبت اوست که این وام را بگیرد و از سیستم بانکی عبور کند. آنقدر زمان می برد که متقاضی زمان زیادی را صرف می کند و اعصاب خود را حفظ می کند.

ناگفته نماند وام 800 میلیون تومانی خرید خانه زوجین که اگرچه می تواند بخشی از نیاز مالی خریدار را در خرید خانه تامین کند، اما باید و نباید آنقدرها روی بار سنگین آنها باشد. قسمت هایی که داستان به بیرون از چاه می رود و چیزی شبیه ماندن در ته چاه برای گرفتن این وام.

با نگاهی به وضعیت متقاضیان و وام گیرندگان از دریچه آمار می توان این ادعاهای حفره در صف، زمان و اعصاب را ثابت کرد. در خصوص وام و سپرده مسکن مستاجران، به گفته مدیر کل راه و شهرسازی خراسان رضوی، 473 نفر از شهروندان منطقه در سامانه کامل طرح های حمایتی وزارت راه برای دریافت ودیعه مسکن ثبت نام کرده اند.

از این تعداد 197 هزار نفر مشمول ودیعه مسکن شدند که تاکنون تنها 95 نفر موفق شده اند و بقیه در نوبت دریافت وام هستند. این آمار به این معناست که کمتر از نیمی از افراد واجد شرایط توانسته اند وام مسکن دریافت کنند و بقیه در صف و زمان و اعصاب گیر کرده اند.

اگرچه مسئولان منطقه خراسان رضوی آمار به روز شده صف وام ازدواج را اعلام نکرده اند، اما این صف در کشور 335 هزار نفر است که حدود 10 درصد آمار کشوری است که همیشه منطقه ما را شامل می شود، یعنی حدودا 30 نفر. هزار بدهی برای ازدواج داریم

سایر وام ها مانند کودکان و مسکن نیز دارای دوره انتظار و زمان بندی وام هستند. اجازه دهید مسئولان و متولیان امر حداقل برای پرداخت این بدهی های مهم و تجاری مانند ودیعه مسکن مستاجران و ازدواج، برنامه ای بهتر از روند فعلی داشته باشند.